A vállalatok folyamatosan keresik azokat a módszereket, amelyekkel pontosabb képet kaphatnak az alkalmazottak teljesítményéről. A hatékonyságmérés nem csupán arról szól, hogy mennyi idő alatt végeznek el egy adott feladatot, hanem arról is, hogy milyen eredményeket érnek el és hogyan járulnak hozzá a szervezet sikeréhez. A modern technológiának köszönhetően egyre kifinomultabb eszközök állnak rendelkezésre, amelyek segítenek a teljesítmény pontos elemzésében.
Az adatvezérelt megoldások egyre nagyobb teret hódítanak. A fejlett analitikai rendszerek valós időben képesek feldolgozni a munkafolyamatokkal kapcsolatos információkat, így azonnali visszajelzést adnak az alkalmazottaknak és a vezetőknek. A hatékonyságmérés egyik legfontosabb eleme a teljesítménymutatók követése, amelyek segítségével egyértelművé válik, mely területeken szükséges fejlesztés.
A visszacsatolás és az értékelési rendszerek kulcsszerepet játszanak a hatékonyságmérés során. Az olyan eszközök, amelyek lehetőséget biztosítanak az önértékelésre és a kollégák visszajelzésére, segítik a munkavállalók fejlődését. Az objektív mérőszámok mellett a szubjektív tényezők is fontosak, hiszen a motiváció és az elégedettség közvetlen hatással vannak a teljesítményre.
