A munka világának átalakulásával együtt új szemléletre volt szükség. A jól ismert sablonok, a rideg álláshirdetések és az egyirányú kommunikáció ideje lejárt. A modern toborzási folyamat már nem pusztán arról szól, hogy egy pozíciót betöltsünk, hanem arról, hogyan tudunk kapcsolatot építeni – hitelesen, átgondoltan és hosszú távra.
Ebben az új rendszerben minden találkozási pont számít. Nem mindegy, hogyan néz ki egy karrieroldal, milyen stílusban kommunikál egy recruiter, vagy milyen élménye van a jelöltnek már az első kapcsolatfelvétel során. A modern toborzási folyamat egyik kulcsszereplője a benyomás – és ezt nem csak a munkavállaló igyekszik kelteni. A vállalat is versenyez a figyelemért, a bizalomért, és azokért a szakemberekért, akik ma már tudatosan választanak munkahelyet.
A siker egyik alapja az adat és az empátia összehangolása. A technológia rengeteg lehetőséget biztosít arra, hogy gyorsabban és pontosabban találjunk jelölteket, de a valódi áttörést az jelenti, ha ezeket az eszközöket emberi értékekkel tudjuk kombinálni. A modern toborzási folyamat éppen ezért stratégiai jelentőségűvé vált: képes megmutatni, mire képes egy cég nemcsak üzleti, hanem emberi szinten is.
